Optimieren Sie Ihre Kunden-kommunikation und Dienstleister-verwaltung
Automatisieren Sie Ihre Kommunikation mit Mietern und Dienstleistern und sorgen Sie für automatisierte Rückmeldungen, Nachfragen, Bestätigungen, Aufträge und vieles mehr
- Automatisches Versenden von E-Mails
- Intelligente Workflows für abteilungsübergreifendes Arbeiten
- Automatisches Versenden von Aushängen am schwarzen Brett (zB Aufzugsstörung)
- Automatische Vergabe von Labels, Wiedervorlagen, Notizen und vieles mehr für eine bestmögliche Dokumentation Ihrer Arbeitsabläufe
Bleiben Sie trotz Mitarbeiterausfällen produktiv und effizient
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Immobilien-verwaltung auch in Zeiten von Mitarbeiterausfällen reibungslos funktioniert, und dass neue Mitarbeiter schnell eingelernt werden
- Entlastung des Teams von repetitiven Aufgaben
- Intelligente Prozesse & Handlungsanweisungen für Mitarbeiter
- Hohe Effizienzverbesserung & Reduktion von menschlichen Fehlern
- Unabhängigkeit von Mitarbeiterausfällen schaffen
Modernisieren Sie Ihre Immobilien-verwaltung mit automatisierten Prozessen
Automatisches Versenden von E-Mails
Konfigurieren Sie automatische E-Mails mittels Vorlagen an Dienstleister, Kunden oder sonstige Drittfirmen abhängig vom Prozessfortschritt
Intelligente Workflows
Definieren Sie intelligente & flexible Aufgabenschritte abhängig vom individiuellen Geschäftsverlauf
Standardisierte Rundschreiben
Verbessern Sie Ihre Kundenkommunikation und automatisieren Sie Serienmails über das schwarze Brett ohne Rücklaufmöglichkeiten
Mehr als 50 etablierte Schnittstellen
Erweitern Sie die Nutzungsvielfalt von iDWELL durch die nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur.
Häufig gestellte Fragen
iDWELL ist ein SaaS Unternehmen, welches sich auf die Digitalisierung von Immobilienverwaltungen und deren Services spezialisiert hat. iDWELL bietet eine innovative CRM-Lösung samt angebundener Kunden-App und weitere digitale Tools, um den Arbeitsalltag von Immobilienverwaltungen effizienter und transparenter zu gestalten. Unser Fokus liegt auf der Optimierung von Prozessen, der Automatisierung von Aufgaben und der Bereitstellung einer benutzerfreundlichen, einheitlichen Plattform für unsere B2B-Kunden und deren Mietern, Eigentümern und Dienstleistern.
iDWELL bietet eine umfangreiche Palette an Produkten und Dienstleistungen um die Verwaltungstätigkeiten sowie alle Stakeholder zu digitalisieren. Dazu gehören eine leistungsstarke CRM-Software, eine Kunden-App, Tools zur automatisierten Belegerfassung und Rechnungsverarbeitung, digitale Dokumentenverwaltung und vieles mehr. Unser Ziel ist es, die gesamte Verwaltung von Immobilien effizienter, transparenter, nutzerfreundlicher und automatisierter zu gestalten.
Ja, iDWELL ist sowohl für kleine, mittelständische als auch große Immobilienverwaltungen geeignet. Unsere Produkte sind skalierbar und können an die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse unterschiedlicher Unternehmensstrukturen angepasst werden -egal ob es sich um eine einzelne Immobilie oder ein umfangreiches Immobilienportfolio handelt.
Ja, bei iDWELL legen wir großen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um die Vertraulichkeit und Integrität der Daten unserer Kunden zu gewährleisten. Unsere Systeme sind DSGVO-konform und wir behandeln alle Daten mit höchster Vertraulichkeit.
Grundsätzlich arbeitet iDWELL mit diversen Software-Partnern zusammen und ist schnittstellenfähig. Für Details über die Verfügbarkeit einer Schnittstelle zu Ihrem aktuellen System, können Sie uns gerne kontaktieren.
Die Implementierung und Schulung der iDWELL-Produkte erfolgt in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Unser erfahrenes Team unterstützt bei der vollständigen Einrichtung der Software, der Datenmigration und der individuellen Anpassung an die spezifischen Anforderungen. Darüber hinaus bieten wir laufend Weiterbildungswebinare und Schulungsmaterialien an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das volle Potenzial unserer Produkte ausschöpfen können.
Wir übernehmen beim Onboarding 95% der Arbeit für Sie!
Anna Matzenberger
Chief Operations Officer
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